ការពន្យារពេលរំខានដល់លំហូរអាជីវកម្ម និងនាំឱ្យបាត់បង់ប្រាក់ចំណូល។ ក្រុមហ៊ុនជាច្រើនមើលរំលងជំហានសាមញ្ញៗដែលធានាការដឹកជញ្ជូនដោយរលូន។ ពួកគេតែងតែសួរពីរបៀបជៀសវាងការពន្យារពេលគយនៅពេលបញ្ជាទិញស្រោមខ្នើយសូត្រជាដុំៗ។ ការយកចិត្តទុកដាក់ដោយប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះរាល់ការស្រោមខ្នើយសូត្រការបញ្ជាទិញអាចការពារកំហុសឆ្គងដែលចំណាយច្រើន និងធ្វើឱ្យអតិថិជនពេញចិត្ត។

ចំណុចសំខាន់ៗ

• ត្រូវផ្ទៀងផ្ទាត់​ព័ត៌មាន​សម្គាល់​របស់​អ្នកផ្គត់ផ្គង់​ជានិច្ច ដើម្បីជៀសវាង​ផលិតផល​ដែលមានគុណភាពទាប ការក្លែងបន្លំ និងការពន្យារពេល​ដឹកជញ្ជូន។
• សូមពិនិត្យមើលព័ត៌មានលម្អិតអំពីផលិតផល និងឯកសារទាំងអស់ដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ដើម្បីធានាបាននូវការឆ្លងកាត់គយដោយរលូន និងបំពេញតាមស្តង់ដារគុណភាព។
• រៀបចំផែនការពេលវេលាដឹកជញ្ជូនជាក់ស្តែង ជ្រើសរើសវិធីដឹកជញ្ជូនត្រឹមត្រូវ និងរក្សាការទំនាក់ទំនងច្បាស់លាស់ជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងឈ្មួញកណ្តាល ដើម្បីរក្សាការបញ្ជាទិញឱ្យដំណើរការបានល្អ។

កំហុសទី 1: មិនផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណអ្នកផ្គត់ផ្គង់

ហានិភ័យនៃអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលមិនបានផ្ទៀងផ្ទាត់

អាជីវកម្មជាច្រើនប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាធ្ងន់ធ្ងរនៅពេលដែលពួកគេរំលងការផ្ទៀងផ្ទាត់អ្នកផ្គត់ផ្គង់។ អ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលមិនបានផ្ទៀងផ្ទាត់អាចផ្តល់សូត្រដែលមានគុណភាពទាប ខកខានកាលកំណត់ ឬថែមទាំងបាត់ខ្លួនបន្ទាប់ពីទទួលបានការទូទាត់។ ហានិភ័យទាំងនេះអាចនាំឱ្យមានការពន្យារពេលដឹកជញ្ជូន ខាតបង់ប្រាក់ និងអតិថិជនមិនពេញចិត្ត។ ក្រុមហ៊ុនមួយចំនួនបានទទួលស្រោមខ្នើយសូត្រក្លែងក្លាយ ឬមានស្លាកសញ្ញាខុស ដែលអាចធ្វើឱ្យខូចកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ពួកគេ និងបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាផ្លូវច្បាប់។ មន្ត្រីគយក៏អាចផ្អាកការដឹកជញ្ជូនផងដែរ ប្រសិនបើពួកគេសង្ស័យថាអ្នកផ្គត់ផ្គង់មិនបានបំពេញតាមស្តង់ដារបទប្បញ្ញត្តិ។

គន្លឹះ៖តែងតែពិនិត្យមើលព័ត៌មានអ្នកផ្គត់ផ្គង់មុនពេលធ្វើការបញ្ជាទិញណាមួយ។ ជំហាននេះការពារអាជីវកម្មរបស់អ្នកពីការក្លែងបន្លំ និងកំហុសឆ្គងដែលចំណាយច្រើន។

របៀបពិនិត្យអ្នកផ្គត់ផ្គង់សត្វពាហនៈឱ្យបានត្រឹមត្រូវ

អ្នកនាំចូលដែលទទួលបានជោគជ័យប្រើប្រាស់ដំណើរការច្បាស់លាស់មួយដើម្បីជ្រើសរើសអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលអាចទុកចិត្តបាន។ ពួកគេផ្តោតលើគុណភាព ភាពជឿជាក់ និងការអនុលោមតាមច្បាប់។ ការអនុវត្តល្អបំផុតខាងក្រោមជួយក្រុមហ៊ុនឱ្យជៀសវាងកំហុសឆ្គងដែលចំណាយច្រើន៖

• ធ្វើការត្រួតពិនិត្យ និងវាយតម្លៃអ្នកផ្គត់ផ្គង់យ៉ាងហ្មត់ចត់។ ពិនិត្យមើលថ្លៃដើម គុណភាពផលិតផល ភាពជឿជាក់ និងពេលវេលាដឹកជញ្ជូន។
• ត្រូវប្រាកដថាអ្នកផ្គត់ផ្គង់អនុវត្តតាមតម្រូវការផ្លូវច្បាប់ទាំងអស់ រួមទាំងច្បាប់គយ ពន្ធដារ ការងារ និងច្បាប់នាំចូល/នាំចេញ។
• ប្រើប្រាស់បណ្តាញឧស្សាហកម្ម ដើម្បីស្វែងរកអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលមានវត្ថុធាតុដើមដែលមានគុណភាពខ្ពស់ និងគ្រឿងចក្រទំនើបៗ។
• អនុវត្តការត្រួតពិនិត្យគុណភាពជាប្រចាំ និងតាមដានការអនុវត្តរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់តាមពេលវេលា។
• ប្រើប្រាស់បញ្ជីអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលបានត្រួតពិនិត្យជាមុន ដើម្បីសន្សំសំចៃពេលវេលា និងកាត់បន្ថយថ្លៃដើម។
• ចុះទៅពិនិត្យមើលរោងចក្រនានា ដើម្បីវាយតម្លៃសុវត្ថិភាព ស្តង់ដារគុណភាព និងការអនុវត្តនិរន្តរភាព។

ជំហានទាំងនេះ ដែលបានបង្ហាញឱ្យឃើញដោយថ្នាក់ដឹកនាំឧស្សាហកម្មសកល ជួយអាជីវកម្មនានាកសាងភាពជាដៃគូដ៏រឹងមាំ និងជៀសវាងការពន្យារពេល។ ក្រុមហ៊ុនដែលអនុវត្តតាមការអនុវត្តទាំងនេះទទួលបានការបញ្ជាទិញខ្នើយសូត្ររបស់ពួកគេទាន់ពេលវេលា និងរក្សាការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនខ្ពស់។

កំហុសទី 2: មិនអើពើនឹងលក្ខណៈបច្ចេកទេសនៃសម្ភារៈ

ការមើលរំលងគុណភាពសូត្រ និងវិញ្ញាបនបត្រ

អ្នកនាំចូលជាច្រើនភ្លេចពិនិត្យមើលគុណភាពសូត្រមុនពេលធ្វើការបញ្ជាទិញ។ ស្រោមខ្នើយសូត្រដែលមានគុណភាពខ្ពស់ត្រូវការថ្នាក់ជាក់លាក់ ដូចជាសូត្រម៉ាលបឺរី 6A។ អ្នកផ្គត់ផ្គង់មួយចំនួនអាចប្រើថ្នាក់ទាប ឬលាយសូត្រជាមួយវត្ថុធាតុដើមផ្សេងទៀត។ កំហុសនេះនាំឱ្យមានដំណើរការផលិតផលមិនល្អ និងអតិថិជនមិនពេញចិត្ត។ វិញ្ញាបនបត្រដូចជា OEKO-TEX ឬ ISO បង្ហាញថាសូត្របំពេញតាមស្តង់ដារសុវត្ថិភាព និងគុណភាព។ បើគ្មានវិញ្ញាបនបត្រទាំងនេះទេ អ្នកទិញប្រឈមនឹងហានិភ័យនៃការទទួលបានផលិតផលដែលមានសារធាតុគីមីដែលបង្កគ្រោះថ្នាក់ ឬភាពធន់មិនល្អ។

ចំណាំ៖តែងតែស្នើសុំភស្តុតាងនៃថ្នាក់សូត្រ និងវិញ្ញាបនបត្រពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់។ អ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលអាចទុកចិត្តបានផ្តល់របាយការណ៍សាកល្បង និងវិញ្ញាបនបត្រដោយមិនស្ទាក់ស្ទើរ។

តារាងសាមញ្ញមួយអាចជួយប្រៀបធៀបថ្នាក់សូត្រ៖

ធានាបាននូវការពិពណ៌នាផលិតផលត្រឹមត្រូវ

ការពិពណ៌នាអំពីផលិតផលច្បាស់លាស់ជួយការពារការយល់ច្រឡំ។ អ្នកនាំចូលគួរតែពិនិត្យមើលរាល់ព័ត៌មានលម្អិត ដូចជាទម្ងន់សូត្រ (វាស់ជាម៉ាក់) ពណ៌ ទំហំ និងរចនាប័ទ្មដេរ។ ព័ត៌មានមិនច្បាស់លាស់ ឬបាត់បណ្តាលឱ្យមានការពន្យារពេល និងជម្លោះ។ ឧទាហរណ៍ អ្នកផ្គត់ផ្គង់អាចផ្ញើសូត្រទំហំ 16 ម៉ាក់ជំនួសឱ្យទំហំ 22 ម៉ាក់ដែលបានស្នើសុំ។ កំហុសនេះប៉ះពាល់ដល់អារម្មណ៍ផលិតផល និងការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន។

• រាយបញ្ជីតម្រូវការផលិតផលទាំងអស់ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។
• សូមបញ្ជាក់ព័ត៌មានលម្អិតជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់មុនពេលចាប់ផ្តើមផលិតកម្ម។
• ស្នើសុំគំរូដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់គុណភាព និងលក្ខណៈបច្ចេកទេស។

ការពិពណ៌នាត្រឹមត្រូវ និងការទំនាក់ទំនងច្បាស់លាស់ជួយអ្នកនាំចូលជៀសវាងកំហុសឆ្គងដែលចំណាយច្រើន និងរក្សាការបញ្ជាទិញឱ្យទាន់ពេលវេលា។

កំហុសទី 3: ឯកសារមិនពេញលេញ ឬមិនត្រឹមត្រូវ

កំហុសឯកសារទូទៅ

អ្នកនាំចូលជាច្រើនជួបប្រទះការពន្យារពេលដោយសារតែកំហុសឯកសារ។ កំហុសទាំងនេះច្រើនតែកើតឡើងក្នុងអំឡុងពេលផ្ទេរខ្នើយសូត្រ។ របាយការណ៍ឧស្សាហកម្មបានបង្ហាញពីបញ្ហាញឹកញាប់មួយចំនួន៖

• ការចាត់ថ្នាក់លេខកូដ HS មិនត្រឹមត្រូវ ដែលបង្ហាញខុសអំពីប្រភេទក្រណាត់។
• ភាពមិនស៊ីសង្វាក់គ្នារវាងសេចក្តីប្រកាសគយ និងរបាយការណ៍ឃ្លាំង។
• ឯកសារមិនពេញលេញ ឬបាត់ ដូចជាវិក្កយបត្រ សេចក្តីប្រកាស ឬកំណត់ត្រាសារពើភ័ណ្ឌ។
• បទដ្ឋានផលិតកម្មមិនច្បាស់លាស់ ឬមិនស៊ីសង្វាក់គ្នានៅក្នុងរបាយការណ៍បញ្ចប់។

កំហុសទាំងនេះអាចបង្កឱ្យមានការត្រួតពិនិត្យគយ។ មន្ត្រីអាចផ្អាកការដឹកជញ្ជូនសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យបន្ថែម។ ការពន្យារពេលធ្វើឱ្យរំខានដល់ខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ និងអាចនាំឱ្យមានការពិន័យផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ។ ក្រុមហ៊ុនដូចជា FabricFusion Ltd. បានប្រឈមមុខនឹងការពិន័យ និងភាពតានតឹងរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ បន្ទាប់ពីចាត់ថ្នាក់ក្រណាត់ខុស។ កំហុសម្តងហើយម្តងទៀតអាចបណ្តាលឱ្យមានការគ្រប់គ្រងគយកាន់តែតឹងរ៉ឹង និងធ្វើឱ្យខូចកេរ្តិ៍ឈ្មោះអាជីវកម្ម។

គន្លឹះ៖សូម្បីតែកំហុសឯកសារតិចតួចក៏អាចបណ្តាលឱ្យមានផលវិបាកធ្ងន់ធ្ងរផងដែរ។ ត្រូវពិនិត្យឯកសារនីមួយៗឡើងវិញជានិច្ចមុនពេលដាក់ស្នើ។

គន្លឹះសម្រាប់ការងារឯកសារត្រឹមត្រូវ

ឯកសារត្រឹមត្រូវជួយរក្សាការបញ្ជាទិញឱ្យដំណើរការទៅដោយរលូន។ អ្នកនាំចូលគួរតែអនុវត្តតាមការអនុវត្តល្អបំផុតដើម្បីជៀសវាងកំហុសដែលចំណាយច្រើន៖

1. ប្រើប្រាស់ចំណាត់ថ្នាក់លេខកូដ HS ដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ដោយអ្នកជំនាញសម្រាប់ផលិតផលសូត្រទាំងអស់។
2. សម្របសម្រួលទិន្នន័យនាំចូល នាំចេញ និងសារពើភ័ណ្ឌ ដើម្បីធានាបាននូវភាពស៊ីសង្វាក់គ្នា។
3. រៀបចំ និងរក្សាទុកឯកសារចាំបាច់ទាំងអស់ រួមទាំងវិក្កយបត្រ និងសេចក្តីប្រកាស។
4. យល់ និងអនុវត្តបទដ្ឋានផលិតកម្មត្រឹមត្រូវនៅក្នុងរបាយការណ៍ទាំងអស់។
5. វិនិយោគលើការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកលើនីតិវិធីអនុលោមភាព។

ដំណើរការរៀបចំឯកសារដែលមានការរៀបចំយ៉ាងល្អកាត់បន្ថយហានិភ័យនៃការពន្យារពេល និងការពិន័យ។ ឯកសារដែលអាចទុកចិត្តបានបង្កើតទំនុកចិត្តជាមួយមន្ត្រីគយ និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់។ ក្រុមហ៊ុនដែលផ្តល់អាទិភាពដល់ភាពត្រឹមត្រូវក្នុងការធ្វើឯកសារការពារប្រតិបត្តិការ និងកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ពួកគេ។

របៀបជៀសវាងការពន្យារពេលគយនៅពេលបញ្ជាទិញខ្នើយសូត្រច្រើន

ការយល់ដឹងអំពីបទប្បញ្ញត្តិនាំចូល និងពន្ធគយ

អ្នកនាំចូលតែងតែសួរពីរបៀបជៀសវាងការពន្យារពេលគយនៅពេលបញ្ជាទិញស្រោមខ្នើយសូត្រច្រើន។ ពួកគេត្រូវតែយល់ពីច្បាប់សម្រាប់នាំចូលផលិតផលសូត្រ។ ប្រទេសនីមួយៗកំណត់បទប្បញ្ញត្តិ និងពន្ធគយផ្ទាល់ខ្លួន។ ច្បាប់ទាំងនេះប៉ះពាល់ដល់ល្បឿននៃការដឹកជញ្ជូនឆ្លងកាត់គយ។ អ្នកនាំចូលគួរតែស្រាវជ្រាវតម្រូវការចុងក្រោយបំផុតមុនពេលធ្វើការបញ្ជាទិញ។ ពួកគេត្រូវពិនិត្យមើលលេខកូដ HS ត្រឹមត្រូវសម្រាប់ស្រោមខ្នើយសូត្រ។ លេខកូដមិនត្រឹមត្រូវអាចបណ្តាលឱ្យមន្ត្រីគយផ្អាកការដឹកជញ្ជូន។ អ្នកនាំចូលក៏ត្រូវដឹងអំពីពន្ធគយ និងពន្ធផងដែរ។ ថ្លៃសេវាទាំងនេះផ្លាស់ប្តូរជាញឹកញាប់។ ការទទួលបានព័ត៌មានថ្មីៗជួយក្រុមហ៊ុនឱ្យជៀសវាងការភ្ញាក់ផ្អើលនៅព្រំដែន។

គន្លឹះ៖បង្កើតបញ្ជីត្រួតពិនិត្យនៃបទប្បញ្ញត្តិនាំចូល និងពន្ធគយទាំងអស់សម្រាប់ស្រោមខ្នើយសូត្រ។ ពិនិត្យមើលបញ្ជីនេះមុនពេលដឹកជញ្ជូនរាល់ពេល។

ធ្វើការជាមួយឈ្មួញកណ្តាលគយដែលអាចទុកចិត្តបាន

ក្រុមហ៊ុនជាច្រើនពឹងផ្អែកលើឈ្មួញកណ្តាលគយដើម្បីដោះស្រាយឯកសារ និងការទំនាក់ទំនងជាមួយមន្ត្រីគយ។ ឈ្មួញកណ្តាលដែលអាចទុកចិត្តបានដឹងពីរបៀបជៀសវាងការពន្យារពេលគយនៅពេលបញ្ជាទិញខ្នើយសូត្រច្រើន។ ពួកគេជួយអ្នកនាំចូលរៀបចំឯកសារត្រឹមត្រូវ និងអនុវត្តតាមច្បាប់ទាំងអស់។ ឈ្មួញកណ្តាលក៏តាមដានការផ្លាស់ប្តូរច្បាប់នាំចូលផងដែរ។ ពួកគេជូនដំណឹងដល់ក្រុមហ៊ុនអំពីតម្រូវការថ្មីៗ។ អ្នកនាំចូលគួរតែជ្រើសរើសឈ្មួញកណ្តាលដែលមានបទពិសោធន៍ក្នុងផលិតផលសូត្រ។ ឈ្មួញកណ្តាលល្អឆ្លើយសំណួរយ៉ាងរហ័ស និងដោះស្រាយបញ្ហាយ៉ាងរហ័ស។ ពួកគេរក្សាការដឹកជញ្ជូនឱ្យដំណើរការ និងការពារការពន្យារពេលថ្លៃៗ។

• ស្នើសុំឯកសារយោងពីអ្នកនាំចូលផ្សេងទៀត។
• សូមពិនិត្យមើលអាជ្ញាប័ណ្ណ និងប្រវត្តិការងាររបស់ឈ្មួញកណ្តាល។
• ជួបជាមួយឈ្មួញកណ្តាលដើម្បីពិភាក្សាអំពីតម្រូវការរបស់អ្នក។

ក្រុមហ៊ុនដែលធ្វើការជាមួយឈ្មួញកណ្តាលគយដែលមានជំនាញ រៀនពីរបៀបជៀសវាងការពន្យារពេលគយ នៅពេលបញ្ជាទិញស្រោមខ្នើយសូត្រច្រើន។ ពួកគេកសាងទំនុកចិត្តជាមួយមន្ត្រីគយ និងរក្សាខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់របស់ពួកគេឱ្យរឹងមាំ។

កំហុសទី 4: ប៉ាន់ស្មានពេលវេលាដឹកជញ្ជូនទាបពេក

កត្តាដែលប៉ះពាល់ដល់កាលវិភាគដឹកជញ្ជូន

អ្នកនាំចូលជាច្រើនជឿថាការដឹកជញ្ជូនគឺជាដំណើរការសាមញ្ញមួយ។ តាមពិតទៅ កត្តាជាច្រើនអាចផ្លាស់ប្តូរពេលវេលាដឹកជញ្ជូន។ ព្រឹត្តិការណ៍អាកាសធាតុ ការកកស្ទះកំពង់ផែ និងការត្រួតពិនិត្យគយជារឿយៗបណ្តាលឱ្យមានការពន្យារពេល។ ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនអាចប្រឈមមុខនឹងកូដកម្មកម្លាំងពលកម្ម ឬកង្វះខាតឧបករណ៍។ ថ្ងៃឈប់សម្រាកនៅក្នុងប្រទេសរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ ឬប្រទេសគោលដៅក៏អាចធ្វើឱ្យការដឹកជញ្ជូនយឺតយ៉ាវផងដែរ។

តារាងមួយអាចជួយបង្ហាញពីមូលហេតុទូទៅនៃការពន្យារពេលដឹកជញ្ជូន៖

ចំណាំ៖សូម្បីតែផែនការដឹកជញ្ជូនដ៏ល្អបំផុតក៏អាចប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាដែលមិននឹកស្មានដល់ដែរ។ អ្នកនាំចូលគួរតែត្រៀមខ្លួនជានិច្ចសម្រាប់ការពន្យារពេលដែលអាចកើតមាន។

ការរៀបចំផែនការសម្រាប់ពេលវេលាជាក់ស្តែង

អ្នកនាំចូលឆ្លាតវៃកំណត់ការរំពឹងទុកនៃការដឹកជញ្ជូនជាក់ស្តែង។ ពួកគេមិនសន្យាជាមួយអតិថិជនអំពីការដឹកជញ្ជូនរហ័សដោយមិនពិនិត្យមើលជំហានទាំងអស់នៅក្នុងខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់នោះទេ។ ពួកគេស្នើសុំអ្នកផ្គត់ផ្គង់សម្រាប់ពេលវេលាផលិតដោយស្មោះត្រង់។ ពួកគេពិនិត្យជាមួយក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនអំពីការពន្យារពេលដែលអាចកើតមាន។

ផែនការល្អមួយរួមបញ្ចូលពេលវេលាបន្ថែមសម្រាប់ដំណាក់កាលនីមួយៗ៖

• បន្ថែមថ្ងៃសម្រាកសម្រាប់ការផលិត និងការដឹកជញ្ជូន។
• តាមដានការដឹកជញ្ជូនដោយប្រើឧបករណ៍អនឡាញ។
• ទាក់ទងជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងអ្នកបញ្ជូនបន្តទំនិញឱ្យបានញឹកញាប់។

អ្នកនាំចូលដែលមានគម្រោងពន្យារពេលជៀសវាងការភ្ញាក់ផ្អើលនៅនាទីចុងក្រោយ។ ពួកគេផ្តល់ព័ត៌មានដល់អតិថិជន និងការពារកេរ្តិ៍ឈ្មោះអាជីវកម្មរបស់ពួកគេ។ ការធ្វើផែនការដោយប្រុងប្រយ័ត្នជួយក្រុមហ៊ុនឱ្យដឹកជញ្ជូនស្រោមខ្នើយសូត្រទាន់ពេលវេលា សូម្បីតែពេលមានបញ្ហាកើតឡើងក៏ដោយ។

កំហុសទី 5: ការជ្រើសរើសវិធីដឹកជញ្ជូនខុស

ការពិចារណាលើការដឹកជញ្ជូនតាមផ្លូវអាកាសទល់នឹងផ្លូវសមុទ្រ

ការជ្រើសរើសវិធីសាស្ត្រដឹកជញ្ជូនត្រឹមត្រូវដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការដឹកជញ្ជូនការបញ្ជាទិញខ្នើយសូត្រទាន់ពេលវេលា។ ការដឹកជញ្ជូនតាមផ្លូវអាកាស និងការដឹកជញ្ជូនតាមផ្លូវសមុទ្រនីមួយៗផ្តល់នូវអត្ថប្រយោជន៍ និងគុណវិបត្តិតែមួយគត់។ ការដឹកជញ្ជូនតាមផ្លូវអាកាសដឹកជញ្ជូនទំនិញបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស ជាញឹកញាប់ក្នុងរយៈពេលមួយថ្ងៃរវាងទីក្រុងធំៗដូចជាញូវយ៉ក និងឡុងដ៍។ វិធីសាស្ត្រនេះក៏ផ្តល់នូវការតាមដានពេលវេលាជាក់ស្តែងផងដែរ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកនាំចូលតាមដានការបញ្ជាទិញរបស់ពួកគេ និងឆ្លើយតបទៅនឹងបញ្ហាណាមួយភ្លាមៗ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការដឹកជញ្ជូនតាមផ្លូវអាកាសអាចប្រឈមមុខនឹងការរំខានពីអាកាសធាតុ ឬកូដកម្មការងារ។ នៅឆ្នាំ 2022 ជើងហោះហើរចំនួន 7.3% នៅក្នុងប្រទេសកាណាដាបានជួបប្រទះការពន្យារពេល។

ការដឹកជញ្ជូនទំនិញតាមសមុទ្រធ្វើដំណើរក្នុងល្បឿនយឺតជាង។ ការដឹកជញ្ជូនជាធម្មតាចំណាយពេលពីប្រាំពីរទៅដប់ថ្ងៃសម្រាប់ផ្លូវដូចគ្នា។ ការតាមដានការដឹកជញ្ជូនទំនិញតាមសមុទ្រមិនសូវភ្លាមៗទេ ដែលអាចធ្វើឱ្យវាពិបាកក្នុងការកំណត់ទីតាំងពិតប្រាកដ។ ទោះបីជាមានល្បឿនយឺតជាងក៏ដោយ ការដឹកជញ្ជូនទំនិញតាមសមុទ្រជួនកាលផ្តល់នូវពេលវេលានាំមុខដែលអាចទស្សន៍ទាយបានច្រើនជាង ជាពិសេសសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនក្នុងស្រុក។

គន្លឹះ៖ការដឹកជញ្ជូនលឿនមិនមែនជាជម្រើសដ៏ល្អបំផុតជានិច្ចនោះទេ។ សូមពិចារណាពីតម្លៃ និងភាពបន្ទាន់នៃការបញ្ជាទិញខ្នើយសូត្ររបស់អ្នក។

ការជ្រើសរើសជម្រើសដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់តម្រូវការរបស់អ្នក

អ្នកនាំចូលគួរតែផ្គូផ្គងវិធីសាស្ត្រដឹកជញ្ជូនរបស់ពួកគេទៅនឹងគោលដៅអាជីវកម្មរបស់ពួកគេ។ ការដឹកជញ្ជូនតាមផ្លូវអាកាសដំណើរការល្អបំផុតសម្រាប់ការបញ្ជាទិញបន្ទាន់ ឬស្រោមខ្នើយសូត្រដែលមានតម្លៃខ្ពស់។ ការដឹកជញ្ជូនតាមផ្លូវសមុទ្រសាកសមនឹងការដឹកជញ្ជូនធំៗ ដែលការសន្សំសំចៃថ្លៃដើមមានសារៈសំខាន់ជាងល្បឿន។ ក្រុមហ៊ុនគួរតែពិនិត្យមើលពេលវេលា ថវិកា និងការរំពឹងទុករបស់អតិថិជនរបស់ពួកគេ មុនពេលធ្វើការសម្រេចចិត្ត។ ការដឹកជញ្ជូនដែលអាចទុកចិត្តបានធ្វើឱ្យអតិថិជនសប្បាយចិត្ត និងការពារកេរ្តិ៍ឈ្មោះអាជីវកម្ម។ ការធ្វើផែនការដោយប្រុងប្រយ័ត្នធានាថាការបញ្ជាទិញស្រោមខ្នើយសូត្រមកដល់ទាន់ពេលវេលា រាល់ពេល។

កំហុសទី 6: ការបរាជ័យក្នុងការរៀបចំការត្រួតពិនិត្យគុណភាព

សារៈសំខាន់នៃការត្រួតពិនិត្យមុនពេលដឹកជញ្ជូន

ការត្រួតពិនិត្យគុណភាពដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់នៅក្នុងដំណើរការនាំចូល។ អាជីវកម្មជាច្រើនរំលងជំហាននេះដើម្បីសន្សំសំចៃពេលវេលា ឬថវិកា។ កំហុសនេះច្រើនតែនាំឱ្យទទួលបានស្រោមខ្នើយសូត្រដែលមានបញ្ហា ទំហំមិនត្រឹមត្រូវ ឬការដេរមិនល្អ។ នៅពេលដែលផលិតផលមកដល់ជាមួយបញ្ហា ក្រុមហ៊ុនប្រឈមមុខនឹងការប្រគល់មកវិញ ការសងប្រាក់វិញ និងអតិថិជនមិនពេញចិត្ត។ មន្ត្រីគយក៏អាចបដិសេធការដឹកជញ្ជូនដែលមិនបំពេញតាមស្តង់ដារសុវត្ថិភាព ឬស្លាកផងដែរ។

គន្លឹះ៖ត្រូវកំណត់ពេលត្រួតពិនិត្យមុនពេលដឹកជញ្ជូនជានិច្ច មុនពេលទំនិញចាកចេញពីឃ្លាំងរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់។ ជំហាននេះជួយចាប់បញ្ហាបានទាន់ពេលវេលា និងការពារការពន្យារពេលដែលចំណាយច្រើន។

ការត្រួតពិនិត្យមុនពេលដឹកជញ្ជូនពិនិត្យមើលចំណុចខាងក្រោម៖

• គុណភាពក្រណាត់ និងថ្នាក់សូត្រ
• ភាពត្រឹមត្រូវ និងភាពស៊ីសង្វាក់គ្នានៃពណ៌
• កម្លាំងដេរ និងថ្នេរ
• ការវេចខ្ចប់ និងការដាក់ស្លាក

ក្រុមហ៊ុនដែលវិនិយោគលើការត្រួតពិនិត្យ ការពារកេរ្តិ៍ឈ្មោះម៉ាកយីហោរបស់ពួកគេ និងកាត់បន្ថយហានិភ័យនៃការបដិសេធការដឹកជញ្ជូន។

ការរៀបចំដំណើរការត្រួតពិនិត្យប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព

ដំណើរការត្រួតពិនិត្យដ៏រឹងមាំមួយធានាថាការបញ្ជាទិញនីមួយៗបំពេញតាមការរំពឹងទុក។ អ្នកនាំចូលគួរតែធ្វើការជាមួយភ្នាក់ងារត្រួតពិនិត្យភាគីទីបី ឬដៃគូក្នុងស្រុកដែលគួរឱ្យទុកចិត្ត។ អ្នកជំនាញទាំងនេះប្រើប្រាស់បញ្ជីត្រួតពិនិត្យលម្អិត និងស្តង់ដារឧស្សាហកម្មដើម្បីពិនិត្យមើលបាច់នីមួយៗ។

ជំហានសំខាន់ៗសម្រាប់ដំណើរការត្រួតពិនិត្យប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព៖

1. កំណត់ស្តង់ដារគុណភាពច្បាស់លាស់សម្រាប់ស្រោមខ្នើយសូត្រ។
2. ចែករំលែកស្តង់ដារទាំងនេះជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់មុនពេលផលិត។
3. កំណត់ពេលត្រួតពិនិត្យនៅដំណាក់កាលសំខាន់ៗ៖ មុន អំឡុងពេល និងក្រោយពេលផលិត។
4. ស្នើសុំរបាយការណ៍ត្រួតពិនិត្យលម្អិតជាមួយរូបថត និងការវាស់វែង។

ការត្រួតពិនិត្យជាប្រចាំជួយក្រុមហ៊ុនឱ្យជៀសវាងការភ្ញាក់ផ្អើល និងរក្សាការបញ្ជាទិញឱ្យដំណើរការបានល្អ។ ការត្រួតពិនិត្យគុណភាពបង្កើតទំនុកចិត្តជាមួយអតិថិជន និងធានាបាននូវការនាំចូលដោយរលូនរាល់ពេល។

កំហុសទី ៧៖ មិនបានបញ្ជាក់ឲ្យច្បាស់អំពីលក្ខខណ្ឌនៃការទូទាត់

ការពន្យារពេលទូទាត់ និងផលប៉ះពាល់របស់វា

លក្ខខណ្ឌទូទាត់មិនច្បាស់លាស់ច្រើនតែបង្កបញ្ហាធ្ងន់ធ្ងរនៅក្នុងពាណិជ្ជកម្មអន្តរជាតិ។ នៅពេលដែលអ្នកទិញ និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់មិនយល់ស្របលើកាលវិភាគទូទាត់ ការដឹកជញ្ជូនអាចប្រឈមមុខនឹងការពន្យារពេលដែលមិននឹកស្មានដល់។ អ្នកផ្គត់ផ្គង់មួយចំនួនបដិសេធមិនដឹកជញ្ជូនស្រោមខ្នើយសូត្ររហូតដល់ពួកគេទទួលបានការទូទាត់ពេញលេញ។ អ្នកផ្សេងទៀតអាចឃាត់ទំនិញនៅគយ ប្រសិនបើពួកគេមិនឃើញការបញ្ជាក់ការទូទាត់។ ការពន្យារពេលទាំងនេះអាចរំខានដល់ខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ទាំងមូល និងបំផ្លាញទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម។

ការទូទាត់យឺតក៏បង្កើតបញ្ហាលំហូរសាច់ប្រាក់ផងដែរ។ អ្នកផ្គត់ផ្គង់អាចបញ្ឈប់ការផលិត ឬលុបចោលការបញ្ជាទិញ ប្រសិនបើពួកគេមិនទទួលបានប្រាក់ទាន់ពេលវេលា។ អ្នកនាំចូលប្រឈមនឹងការបាត់បង់ប្រាក់កក់របស់ពួកគេ ឬប្រឈមមុខនឹងថ្លៃផ្ទុកបន្ថែមនៅកំពង់ផែ។ សូម្បីតែការយល់ច្រឡំតិចតួចអំពីថ្ងៃផុតកំណត់នៃការទូទាត់ក៏អាចនាំឱ្យមានការខកខានពេលវេលាដឹកជញ្ជូនផងដែរ។

គន្លឹះ៖តែងតែបញ្ជាក់ពីថ្ងៃផុតកំណត់ និងវិធីសាស្រ្តទូទាត់មុនពេលធ្វើការបញ្ជាទិញ។ ការទំនាក់ទំនងច្បាស់លាស់ជួយការពារកំហុសដែលចំណាយច្រើន។

ការបង្កើតកិច្ចព្រមព្រៀងច្បាស់លាស់

អ្នកនាំចូលដែលទទួលបានជោគជ័យបានកំណត់លក្ខខណ្ឌទូទាត់ច្បាស់លាស់តាំងពីដំបូង។ ពួកគេប្រើប្រាស់កិច្ចសន្យាជាលាយលក្ខណ៍អក្សរដែលគូសបញ្ជាក់ពីព័ត៌មានលម្អិតទាំងអស់។ កិច្ចសន្យាទាំងនេះគួរតែរួមមាន៖

• វិធីសាស្ត្រទូទាត់ (ដូចជាការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ លិខិតឥណទាន ឬ PayPal)
• កាលវិភាគទូទាត់ (ប្រាក់កក់ សមតុល្យមុនពេលដឹកជញ្ជូន ឬក្រោយពេលដឹកជញ្ជូន)
• ព័ត៌មានលម្អិតអំពីរូបិយប័ណ្ណ និងធនាគារ
• ការពិន័យសម្រាប់ការទូទាត់យឺត

តារាងសាមញ្ញមួយអាចជួយភាគីទាំងពីរឱ្យយល់អំពីកិច្ចព្រមព្រៀង៖

កិច្ចព្រមព្រៀងច្បាស់លាស់បង្កើតទំនុកចិត្ត និងរក្សាការបញ្ជាទិញឱ្យដំណើរការបានល្អ។ អ្នកនាំចូលដែលបញ្ជាក់ពីលក្ខខណ្ឌទូទាត់ជៀសវាងការភាន់ច្រឡំ និងធានាបាននូវប្រតិបត្តិការរលូនគ្រប់ពេល។

កំហុសទី 8: ការមិនអើពើនឹងតម្រូវការវេចខ្ចប់ និងស្លាកសញ្ញា

កំហុសក្នុងការវេចខ្ចប់ដែលបណ្តាលឱ្យមានការពន្យារពេល

អ្នកនាំចូលជាច្រើនមើលរំលងព័ត៌មានលម្អិតអំពីការវេចខ្ចប់នៅពេលបញ្ជាទិញស្រោមខ្នើយសូត្រ។ ការវេចខ្ចប់មិនល្អអាចនាំឱ្យមានការខូចខាតទំនិញ ការដឹកជញ្ជូនត្រូវបានបដិសេធ ឬការគិតថ្លៃបន្ថែមនៅគយ។ អ្នកផ្គត់ផ្គង់មួយចំនួនប្រើប្រអប់ដែលមិនការពារសូត្រពីសំណើម ឬការកំទេច។ អ្នកផ្គត់ផ្គង់ផ្សេងទៀតអាចប្រើសម្ភារៈដែលមិនបំពេញតាមស្តង់ដារសុវត្ថិភាពរបស់ប្រទេសគោលដៅ។ កំហុសទាំងនេះច្រើនតែបណ្តាលឱ្យមានការពន្យារពេល ខណៈពេលដែលមន្ត្រីគយត្រួតពិនិត្យ ឬវេចខ្ចប់ទំនិញឡើងវិញ។

កំហុសវេចខ្ចប់ទូទៅរួមមាន៖

• ការប្រើប្រាស់ប្រអប់ខ្សោយ ឬមិនពង្រឹង
• បរាជ័យក្នុងការបិទកញ្ចប់ឱ្យបានត្រឹមត្រូវ
• មិនអើពើនឹងការការពារសំណើមសម្រាប់សូត្រ
• ការវេចខ្ចប់លើស ឬ វេចខ្ចប់ក្រោមកេស

គន្លឹះ៖អ្នកនាំចូលគួរតែផ្តល់ការណែនាំអំពីការវេចខ្ចប់ច្បាស់លាស់ដល់អ្នកផ្គត់ផ្គង់។ ពួកគេគួរតែស្នើសុំរូបថតទំនិញដែលបានវេចខ្ចប់មុនពេលដឹកជញ្ជូន។ ជំហាននេះជួយការពារការភ្ញាក់ផ្អើល និងរក្សាការបញ្ជាទិញឱ្យដំណើរការទៅមុខ។

ការបំពេញតាមស្តង់ដារស្លាក

កំហុស​នៃ​ការ​ដាក់​ស្លាក​អាច​បញ្ឈប់​ការ​ដឹកជញ្ជូន​នៅ​ព្រំដែន។ ប្រទេស​នីមួយៗ​កំណត់​ច្បាប់​ផ្ទាល់ខ្លួន​សម្រាប់​ស្លាក​ផលិតផល។ ស្លាក​ដែល​បាត់ ឬ​មិន​ត្រឹមត្រូវ​អាច​បណ្តាល​ឱ្យ​គយ​ផ្អាក ឬ​ប្រគល់​ទំនិញ​វិញ។ ស្លាក​ត្រូវតែ​បង្ហាញ​មាតិកា​ជាតិ​សរសៃ​ត្រឹមត្រូវ ប្រទេស​ដើម និង​ការណែនាំ​អំពី​ការ​ថែទាំ។ ប្រទេស​មួយ​ចំនួន​ក៏​ត្រូវការ​ការព្រមាន​អំពី​សុវត្ថិភាព ឬ​ព័ត៌មាន​លម្អិត​អំពី​អ្នក​នាំចូល​ផងដែរ។

តារាងសាមញ្ញមួយបង្ហាញពីតម្រូវការសំខាន់ៗនៃការដាក់ស្លាក៖

អ្នកនាំចូលគួរតែពិនិត្យមើលបទប្បញ្ញត្តិក្នុងស្រុកមុនពេលដឹកជញ្ជូន។ ពួកគេគួរតែស្នើសុំឱ្យអ្នកផ្គត់ផ្គង់ផ្ញើគំរូស្លាកសម្រាប់ការអនុម័ត។ ការបំពេញតាមស្តង់ដារស្លាកទាំងអស់ធានានូវការឆ្លងកាត់គយដោយរលូន និងការដឹកជញ្ជូនទាន់ពេលវេលា។

កំហុសទី 9: ការទំនាក់ទំនងមិនល្អជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងអ្នកបញ្ជូនបន្ត

របៀបដែលការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាមិនត្រឹមត្រូវនាំឱ្យមានការពន្យារពេល

ការទំនាក់ទំនងមិនល្អ ជារឿយៗបណ្តាលឱ្យមានការយឺតយ៉ាវក្នុងការដឹកជញ្ជូននៅក្នុងខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ស្រោមខ្នើយសូត្រ។ នៅពេលដែលអ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងអ្នកបញ្ជូនបន្តមិនចែករំលែកព័ត៌មានថ្មីៗ ការភាន់ច្រឡំនឹងកើនឡើង។ ការបញ្ជាទិញអាចនឹងបាត់បង់ ឬដំណើរការមិនត្រឹមត្រូវ។ ក្រុមផលិតកម្មអាចមិនទទួលបានការណែនាំត្រឹមត្រូវ។ អ្នកបញ្ជូនបន្តអាចខកខានព័ត៌មានលម្អិតសំខាន់ៗអំពីកាលវិភាគដឹកជញ្ជូន ឬតម្រូវការគយ។ កំហុសទាំងនេះនាំឱ្យមានកាលកំណត់ខកខាន ការចំណាយបន្ថែម និងអតិថិជនមិនសប្បាយចិត្ត។

អ៊ីមែលតែមួយដែលខកខាន ឬសារមិនច្បាស់លាស់អាចរំខានដល់ដំណើរការទាំងមូល។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកផ្គត់ផ្គង់មិនបញ្ជាក់ពីកាលវិភាគផលិតកម្មទេ អ្នកបញ្ជូនបន្តអាចនឹងមិនកក់កន្លែងនៅលើនាវាបន្ទាប់ដែលមាននោះទេ។ ការធ្វេសប្រហែសនេះអាចរុញកាលបរិច្ឆេទដឹកជញ្ជូនថយក្រោយជាសប្តាហ៍។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាមិនច្បាស់លាស់ក៏ធ្វើឱ្យវាពិបាកក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាយ៉ាងឆាប់រហ័សផងដែរ។ ក្រុមការងារខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាស្វែងរកចម្លើយជំនួសឱ្យការផ្លាស់ទីការបញ្ជាទិញទៅមុខ។

គន្លឹះ៖ការទំនាក់ទំនងច្បាស់លាស់ និងទាន់ពេលវេលាជួយទប់ស្កាត់កំហុសឆ្គងដែលចំណាយច្រើន និងរក្សាការដឹកជញ្ជូនឱ្យដំណើរការបានល្អ។

គន្លឹះសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព

ការអនុវត្តការទំនាក់ទំនងដ៏រឹងមាំជួយក្រុមហ៊ុនឱ្យជៀសវាងការពន្យារពេល និងកសាងទំនុកចិត្តជាមួយដៃគូ។ ថ្នាក់ដឹកនាំឧស្សាហកម្មសូត្រជាច្រើនប្រើយុទ្ធសាស្ត្រដូចខាងក្រោមដើម្បីកែលម្អលទ្ធផល៖

• ធ្វើមជ្ឈិមនីយកម្មទិន្នន័យខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់សម្រាប់ភាពមើលឃើញ និងការសម្របសម្រួលកាន់តែប្រសើរ។
• ធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មសារផ្គត់ផ្គង់ និងសាររបស់អ្នកលក់ ដើម្បីកាត់បន្ថយកំហុសដោយដៃ។
• ធ្វើសមកាលកម្មដំណើរការបញ្ជាទិញជាមួយកាលវិភាគផលិតកម្មសម្រាប់លំហូរការងារកាន់តែរលូន។
• តាមដានការអនុវត្តរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ទាន់ពេលវេលា ដើម្បីសម្គាល់ និងជួសជុលបញ្ហាបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។
• ប្រើប្រាស់វេទិកាទូរស័ព្ទសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងពីចម្ងាយ និងការអាប់ដេតភ្លាមៗ។

វិធីសាស្រ្តទាំងនេះជួយក្រុមការងារចែករំលែកព័ត៌មានបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងត្រឹមត្រូវ។ នៅពេលដែលមនុស្សគ្រប់គ្នាទទួលបានព័ត៌មាន ការបញ្ជាទិញនឹងដំណើរការទៅយ៉ាងរលូនពីរោងចក្រទៅអតិថិជន។ ការទំនាក់ទំនងដែលអាចទុកចិត្តបានគាំទ្រដល់ការដោះស្រាយបញ្ហាបានលឿនជាងមុន និងធ្វើឱ្យការដឹកជញ្ជូនខ្នើយសូត្រទាន់ពេលវេលា។

ការជៀសវាងកំហុសនាំចូលកំពូលទាំង ១០ នេះជួយក្រុមហ៊ុនឱ្យទទួលបានការបញ្ជាទិញស្រោមខ្នើយសូត្រទាន់ពេលវេលា។ ពួកគេគួរតែពិនិត្យឡើងវិញនូវរាល់ព័ត៌មានលម្អិត រក្សាការទំនាក់ទំនងឱ្យបើកចំហ និងតាមដានព័ត៌មានថ្មីៗអំពីច្បាប់។ ការរៀនពីរបៀបជៀសវាងការពន្យារពេលគយនៅពេលបញ្ជាទិញស្រោមខ្នើយសូត្រច្រើនការពារប្រតិបត្តិការអាជីវកម្ម និងកសាងទំនុកចិត្តរបស់អតិថិជន។

ការធ្វើផែនការប្រកបដោយភាពសកម្មកាត់បន្ថយឧបសគ្គដែលចំណាយច្រើន និងរក្សាការដឹកជញ្ជូនឱ្យដំណើរការទៅមុខ។

សំណួរដែលសួរញឹកញាប់

តើអ្នកនាំចូលត្រូវការឯកសារអ្វីខ្លះសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនស្រោមខ្នើយសូត្រ?

អ្នកនាំចូលត្រូវការវិក្កយបត្រពាណិជ្ជកម្ម បញ្ជីវេចខ្ចប់ វិក្កយបត្រដឹកជញ្ជូន និងវិញ្ញាបនបត្រប្រភពដើម។ គយក៏អាចស្នើសុំរបាយការណ៍សាកល្បងផលិតផល ឬវិញ្ញាបនបត្រអនុលោមភាពផងដែរ។

តើក្រុមហ៊ុនអាចតាមដានការបញ្ជាទិញខ្នើយសូត្ររបស់ពួកគេដោយរបៀបណា?

ក្រុមហ៊ុនបញ្ជូនបន្តទំនិញភាគច្រើនផ្តល់លេខតាមដាន។ អ្នកនាំចូលអាចប្រើឧបករណ៍តាមដានតាមអ៊ីនធឺណិតដើម្បីតាមដានស្ថានភាពដឹកជញ្ជូន និងទទួលបានព័ត៌មានថ្មីៗអំពីវឌ្ឍនភាពនៃការដឹកជញ្ជូន។

តើ​អ្នកនាំចូល​គួរធ្វើអ្វីខ្លះ ប្រសិនបើ​គយ​ឃាត់ទុក​ទំនិញ​របស់ពួកគេ?

អ្នកនាំចូលគួរតែទាក់ទងភ្នាក់ងារគយរបស់ពួកគេជាបន្ទាន់។ ភ្នាក់ងារអាចទំនាក់ទំនងជាមួយភ្នាក់ងារគយ ផ្តល់ឯកសារដែលបាត់ និងជួយដោះស្រាយបញ្ហាបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។

អេកូ Xu

នាយកប្រតិបត្តិ

ហ្វេសប៊ុក